Política de privacidade.

01Quem somos

A PRUDEN DIGITAL, inscrita no CNPJ 52.531.197/0001-99, com sede em Presidente Prudente/SP, é a responsável (controladora) pelos dados pessoais coletados neste site, prudendigital.com.br.

02Dados que coletamos

O que você nos envia. Quando você preenche o formulário de raio-X, coletamos:

• Seu nome e o nome do seu negócio;
• O ramo do negócio;
• Seu número de WhatsApp;
• O que você escrever sobre o maior problema do seu negócio.

O que é coletado automaticamente. Ao navegar, alguns dados técnicos podem ser registrados, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e cliques em botões. Parte disso só acontece se você aceitar os cookies (veja o item 04).

Não pedimos dados sensíveis, como saúde, religião ou dados financeiros. Pedimos que você também não escreva esse tipo de informação no formulário.

03Pra que usamos

• Responder o seu pedido e entrar em contato pelo WhatsApp pra fazer o raio-X e apresentar uma proposta. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
• Medir e melhorar nossos anúncios, entendendo quais campanhas trazem contatos. Base legal: o seu consentimento, dado no aviso de cookies (art. 7º, I).
• Manter o site funcionando e seguro. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Não vendemos os seus dados e não usamos pra nada além do que está escrito aqui.

04Cookies e Meta Pixel

Usamos o Meta Pixel, ferramenta da Meta (Facebook e Instagram), pra saber quando alguém visita o site, clica no WhatsApp ou envia o formulário. Isso ajuda a mostrar nossos anúncios pra pessoas com mais chance de se interessar e a medir os resultados.

O pixel só é ativado se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Se você recusar, o site funciona normalmente, sem ele. Quando ativado, a Meta pode usar o nome e o telefone informados no formulário de forma criptografada (hash), apenas pra reconhecer se você tem conta na plataforma.

Você pode mudar a sua escolha quando quiser, no botão abaixo ou no link "Preferências de cookies" no rodapé do site.

05Com quem compartilhamos

Usamos serviços de empresas parceiras pra operar o site. Elas tratam os dados seguindo as nossas instruções e as próprias políticas de privacidade:

Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

06Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário ficam guardados enquanto conversamos sobre o seu projeto e, se você virar cliente, durante a parceria. Se não houver contato por 2 anos, apagamos. Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento (veja o item 07).

Dados guardados por obrigação legal, como os de notas fiscais e contratos, seguem os prazos da lei.

07Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, de graça e quando quiser:

• Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos ou errados;
• Exclusão dos dados, ou que deixem de ser usados;
• Informação sobre com quem compartilhamos;
• Retirada do consentimento dado para os cookies;
• Portabilidade dos dados pra outro fornecedor.

É só mandar o pedido pelo e-mail do item 09. Respondemos em até 15 dias. Se achar que não foi atendido, você também pode procurar a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

08Segurança

O site usa conexão criptografada (https) e os dados do formulário ficam em contas protegidas por senha, com acesso só da equipe da Pruden. Nenhum sistema é 100% imune, mas a gente cuida pra que os seus dados fiquem seguros e, se acontecer algum incidente que possa te afetar, você será avisado.

09Contato

Dúvidas sobre esta política ou pedidos sobre os seus dados:

E-mail: prudendigital@gmail.com
Responsável: PRUDEN DIGITAL · Presidente Prudente/SP

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo da página.